Para usuários de iOS, visite o Guia do usuário do Game Center.
Para fazer backup de seu progresso no jogo, recuperar uma conta perdida ou transferir sua aldeia para um dispositivo Android diferente, é MUITO IMPORTANTE vincular seu jogo a uma conta do Google+. O tópico a seguir explicará como usar o Google+ para executar essas funções!
Observe que o Google+ suporta apenas um jogo por conta e que você precisará de uma conta do Google+ diferente para cada novo jogo que jogar em outros dispositivos.
Para fazer backup do seu jogo
Para conectar sua vila ao Google+, abra o aplicativo Google+ em seu dispositivo e certifique-se de estar conectado. Depois disso, abra Clash of Clans e vá para a configuração do jogo. Pressione o botão de login do Google+ para conectar sua vila ao Google+. O botão do Google+ deve dizer "Conectado". Veja as imagens abaixo:
Conectado (isso é bom) e Não conectado (isso é ruim):
Restaurando uma vila perdida
Se você perdeu sua aldeia devido a uma restauração de dispositivo, um dispositivo perdido ou a compra de um novo dispositivo Android, siga estas instruções para restaurar sua aldeia à sua antiga glória! Lembre-se de que isso só funcionará se sua aldeia estiver conectada a uma conta do Google+. Veja a nota após essas instruções se sua aldeia não estava conectada ao Google+.
A única maneira de recuperar sua aldeia é vinculá-la ao Google+. Se estiver vinculado, faça login em sua conta do Google+ usando o aplicativo Google+ e inicie o Clash of Clans. Você deverá ver um pop-up perguntando se deseja recuperar sua aldeia. Observe que se você selecionar "Sim" neste pop-up, perderá a vila em segundo plano.
Siga estas etapas para restaurar sua aldeia usando o Google+:
- Faça login no Google+ usando o aplicativo Google+.
- Inicie o Clash of Clans.
- Deve haver um pop-up perguntando se você deseja recuperar sua aldeia.
- Selecione "Sim". Nota: Se você selecionar sim, perderá permanentemente a vila atual naquele dispositivo.
Clash On!
Se você não usou o Google+ anteriormente, o Suporte ao jogador do Clash pode tentar reconectar seu jogo a uma nova conta do Google+. Siga estas etapas:
- Faça login ou confirme que você está conectado ao Google+.
- Inicie um novo jogo de Clash of Clans no seu dispositivo e conclua o tutorial.
- Acesse as configurações do jogo e conecte sua vila ao Google+ usando o botão de login do Google+.
- Contate-nos usando o botão "Ajuda e Suporte" no menu de configurações. Inclua as seguintes informações:
- Nome da aldeia:
- Nome do clã do qual você faz parte:
- Nível da Câmara Municipal:
- Data e hora da sua última sessão de jogo:
- Informe o Suporte de que sua vila foi restaurada à sua antiga glória!
Se você estiver enfrentando qualquer outro problema com sua conta do Google+ não abordado neste tópico, explore o restante de nosso subfórum Android Bugs & Problems. Se você ainda não conseguir resolver seu problema, entre em contato com o Suporte ao Jogador por meio do relatório do aplicativo no menu Configurações do jogo!
Clash On!
